1. Bestilling

• 1.1 Minimumsbestilling: Minimumsbestillingen hos Mexihagen Frb er 5 kuverter.
• 1.2 Bestillingsfrist: Bestillinger skal foretages senest 7 dage før leveringsdatoen. Ved større arrangementer anbefales det at bestille mindst 14 dage i forvejen.
• 1.3 Bekræftelse: Alle bestillinger bekræftes via e-mail eller telefon. En bestilling er først gyldig, når du har modtaget en bekræftelse fra os.

2. Betaling

• 2.1 Betalingsmetoder: Vi accepterer betaling med betalingskort, MobilePay og bankoverførsel.
• 2.2 Betalingsbetingelser: Med mindre andet er aftalt, skal betalingen ske senest 5 dage efter leveringsdatoen.
• 2.3 Depositum: Ved større arrangementer kan et depositum på 50% af den samlede pris kræves ved bestilling.

3. Afbestilling og Ændringer

• 3.1 Afbestilling: Afbestilling skal ske senest 7 dage før leveringsdatoen for at få fuld refusion. Ved afbestilling mindre end 7 dage før leveringsdatoen forbeholder vi os retten til at opkræve 50% af den samlede pris.
• 3.2 Ændringer: Ændringer i bestillingen kan foretages indtil 7 dage før leveringsdatoen. Vi vil gøre vores bedste for at imødekomme ændringer efter denne frist, men det kan ikke garanteres.

4. Levering

• 4.1 Leveringsgebyr: Der kan pålægges et leveringsgebyr afhængigt af leveringsadressen. Gebyret vil blive oplyst ved bestilling.
• 4.2 Leveringstidspunkt: Mexihagen Frb vil bestræbe sig på at levere maden på det ønskede tidspunkt. Vi forbeholder os retten til at levere inden for et tidsinterval på +/- 30 minutter fra det aftalte tidspunkt.
• 4.3 Ansvar: Efter levering er kunden ansvarlig for opbevaring og servering af maden i henhold til fødevarelovgivningen.

5. Allergener og Særlige Behov

• 5.1 Allergener: Kunden er ansvarlig for at informere Mexihagen Frb om eventuelle allergier eller særlige kostbehov ved bestilling. Vi vil gøre vores bedste for at imødekomme disse behov.
• 5.2 Særlige Behov: Vi tilbyder specialmenuer tilpasset vegetariske, veganske og andre diæter. Kontakt os for at diskutere dine specifikke behov.

6. Ansvar og Skader

• 6.1 Kvalitet: Mexihagen Frb sikrer, at alle retter er tilberedt under hygiejniske forhold og med friske råvarer.
• 6.2 Skader: Mexihagen Frb er ikke ansvarlig for skader eller forsinkelser, der skyldes forhold uden for vores kontrol, såsom trafikforhold, vejrforhold eller andre uforudsete hændelser.

7. Kontaktinformation

• 7.1 Kontakt: Hvis du har spørgsmål eller brug for yderligere information, kan du kontakte os gennem bestillingssystemet, via E-mail på [email protected] eller telefonisk på .
• 7.2 Klager: Eventuelle klager skal rettes skriftligt til os senest 24 timer efter leveringen.

Ved at foretage en bestilling hos Mexihagen Frb accepterer du ovenstående betingelser. Vi ser frem til at levere en fantastisk madoplevelse til dig og dine gæster!